NOEVIR

  • 新卒採用情報・エントリー
  • 中途採用情報
  • キャリア登録

ひとりのお客さまとじっくり向き合い最適なご提案ができるプロでありたい

ビューティサポート(直営店舗)

松本 さゆり Sayuri Matsumoto 店舗事業グループ サロンドスペチアーレ表参道 2015年4月入社

入社動機について教えてください。

"女性が美しくなっていく姿が好き"それは私が就職活動をする上で重要にしていた気持ちでした。
そう思ったのは高校生の頃。本格的に美容に興味を持ち始め、ニキビ肌からの改善とダイエットで体重は-8sまで痩せました。それは昔の写真を見比べてみると「整形したの?!」と、疑われてしまう程です。
そして、私が変われたのだから美しくなれない女性なんていないと思い、女性がキレイになるサポートをお客さまの良きパートナーとして支えてあげたいと考え、この業界に入社しました。

直営店舗(ノエビアスタイルショップ)では、どんな仕事をされているのですか。

ビューティサポートという言葉を聞いて想像するのは、百貨店で化粧品の販売をしている姿ではないでしょうか。ノエビアの直営店では販売はもちろん、フェイシァルトリートメントやレッスンが行える場所にもなっています。販売以外のお仕事をすることも多いですが、フェイシァルトリートメントから、レッスンから、メイクからと、あらゆる角度からお客さまのトータルビューティーを叶えるお手伝いができるお仕事です。

その仕事には、どのようなやりがいや難しさがありますか。

通常、美容サービスは分野ごとに分かれていますが、ノエビアスタイルショップではフェイシァルトリートメント、メイク、レッスン等と多くの美容サービスが行える場所になっているのが最大の魅力です。
その分、覚えることは多いですが、お客さまが美しくなる変化をより実感できるのと同時に、自分自身を美しく保つのに大切な知識となるので、楽しく仕事内容を身につけられます。

仕事をするうえで、大切にされていることを教えてください。

お客さまが求めていることを感じ取ることです。
多くのお客さまは美しくなることを目的に来ますが、癒しを求めて来たり、自分へのご褒美だったりと目的は様々です。そこで、お客さまの目的に合った美を提供し、如何に満足していただけるかが重要になってきます。そのためにはお客さまのお話をよく聞くことが大切だと私は考えます。美についてのお話をしていくのはもちろん大切ですが、まずはお客さまがその場を楽しんでいただくのを一番に、お客さまが興味を持つお話をするよう心がけています。そうすることで、少しずつではありますが、お客さまの求めていることが分かってくるのではないかと思います。

ノエビアスタイルショップで働く魅力を教えてください。

私たちの仕事はお客さまのお肌状態やお手入れの状況に応じて適切なアイテムをご紹介し、限られた情報からそれをご提示するのはとても難しいことです。そんな中で、ご提案がお客さまにぴったりマッチし、ご満足いただけた時はやりがいを感じます。ノエビアスタイルショップではカウンセリング、フェイシァルトリートメント、レッスン等、あらゆる角度から美容のサポートができ、一人ひとりのお客さまとの関わりを大切にしながら、一緒になって美しさの変化を実感できることが最大の魅力だと思います。

将来の夢や目標を聞かせてください。

目標大きく、トータルビューティシャンになることです。今はフェイシァルトリートメントやメイクを通してお客さまへ美を提供していますが、いつかはヘア、ファッション、ネイル、ボディなど、人一人の全身をまるごと美しく変えていく技術を身につけていきたいなと思います。そのためには、今行っているカウンセリング、フェイシァルトリートメント、メイク、レッスンのレベルアップに努め、アロマテラピー検定、色彩検定など、様々な資格取得にも取り組んでいきたいと思います。

1日のスケジュール

7:00 起床
時間がある時は、運動不足解消に最寄り駅まで30分歩いて向かいます。
9:30 お店到着
オープンまでに掃除は隅々まで欠かせません。
10:15 朝礼
連絡事項、本日ご来店されるお客さまの情報共有
10:30 オープン
「お待ちしておりました」と、笑顔でお出迎えです。
12:30 昼食
19:30 クローズ
最後のお客さままで見送ります。
19:45 終礼
本日の好事例を共有
21:00 帰宅
仕事後は直帰。自分磨きのためにストレッチ、マッサージなど、自分自身のキレイを作る時間です。
24:00 就寝
睡眠時間は最低でも7時間とるようにしています。

オフタイム

実は大のディズニー好き。以前は月1ペースで行っていたこともありました。また、休日はとことん自己投資に時間を使いたいタイプ。美容や健康のためにウォーキングやランニングをしたり、他サロン調査も含めてエステに通ったりしています。また、美容知識をつけるのにアロマテラピーなどの資格取得の学習もしています。